Makalah HCI- analis tugas

Kata Pengantar

Perkembangan teknologi saat ini sudah sangat pesat, hampir setiap waktu ada saja teknologi dan sistem-sistem baru yang muncul. Interaksi manusia dengan komputer sebagai suatu ilmu yang mempelajari cara memberi kemudahan komputer bagi manusia meliputi cara-cara bagaimana sistem Komputer itu dibuat.

Analisis tugas sebagai suatu bahasan dalam IMK atau HCI memberi suatu pembelajaran bagaimana menciptakan sistem yang bukan hanya menarik bagi user tapi juga memiliki kemudahan dalam segala aspek. Oleh karena itu analisis tugas dalam IMK memberi gambaran bagi kita bagaimana membuat suatu sistem yang user friendly itu.

Makalah ini berisi beberapa hal mengenai analisis sistem, metode-metode analisi tugas dan sumber-sumber informasi yang dapat membantu kelancaran membuat sebuah sistem.

Kami mengucapkan terima kasih karena telah diberi kesempatan untuk menyelesaikan makalah ini semoga makalah dan semoga pembahasan yang ada dapat membantu lebih memahami tentang analisi tugas itu sendiri.

Depok, Oktober 2010

Mahasiswa

i

Daftar Isi

KATA PENGANTAR i

DAFTAR ISI ii

PENDAHULUAN 1

PEMBAHASAN 1

1. Pengertian Analisis Tugas 1

2. Metode dalam menganalisis pekerjaan 1

2.1 Apa yang orang-orang lakukan 1

2.2 Alat-alat apa saja yang mereka butuhkan 1

2.3 Apa saja yang mereka harus tahu 1

3. Tujuan dari analisis tugas 1

4. Istilah-istilah dalam analisis tugas 2

4.1. Sasaran 2

4.2. Tugas 2

4.3 Aksi 2

4.4 Rencana 2

5. Fungsi Analisis tugas 2

5.1. Manual dan pengajaran 2

5.2. Menangkap kebutuhan dan merancang sistem 2

5.3. Merancang antar muka detail 3

6. Teknik Analisis Tugas 3

6.1.1. Dekomposisi tugas 3

ii

6.1.2. Analisis berbasis pengetahuan 3

6.1.3. Teknik berbasis relasi entitas 3

7. Sumber informasi dan pengumpulan data 5

7.1 Beberapa sumber informasi : 5

7.1.1 Dokumentasi 5

7.1.2 Observasi 5

7.1.3 Wawancara 5

7.1.4 Analisis awal 5

Daftar Pustaka 6

iii

Pendahuluan

Interaksi manusia komputer memiliki titik berat dalam membuat suatu system yang ramah terhadap pengguna atau user. Didalamnya terdapat suatu rumusan analisis tugas yang berfungsi untuk mengidentifikasi keinginan user yang akan dituangkan kedalam sebuah system. Analisis tugas sendiri memiliki pengertian. proses menganalisis bagaimana manusia melaksanakan tugas, apa saja yang mereka lakukan, peralatan yang mereka gunakan, dan hal-hal apa saja yang mereka perlu ketahui.

Pembahasan

1. Pengertian Analisis Tugas

Ditinjau dari pembentuk katanya Analisis tugas berasal dar kata Analisis yang berarti proses pencarian jalan keluar (pemecahan masalah) yang berangkat dari dugaan akan kebenarannya, sedangkan Tugas berarti pekerjaan atau perintah atau melakukan sesuatu fungsi.

Jadi, dapat disimpulkan Analisis tugas adalah proses pencarian jalan keluar terhadap sebuah pekerjaan.

Sedangkan dalam bidang HCI, memiliki pengertian sebuah studi mengenai cara manusia melakukan tugasnya dengan sistem yang ada. Memeriksa tugas-tugas user untuk mengetahui dengan baik apa yang dibutuhkan user dari interface dan bagaimana mereka akan menggunakannya.

2. Metode dalam menganalisis pekerjaan :

2.2 Apa yang orang-orang lakukan

2.2 Alat-alat apa saja yang mereka butuhkan

2.3 Apa saja yang mereka harus tahu

3. Tujuan dari analisis tugas :

Analisis tugas dalam hal pembuatan sistem berfungsi untuk mendapatkan system yang sedetail mungkin tapi tidak keluar dari prinsip user friendly. Sistem yang dibuat akan dianalisis sehingga memiliki kemampuan yang sespesifik mungkin namun tidak rumit atau malah menyulitkan.

1

4. Istilah-istilah dalam analisis tugas :

4.1. Sasaran

Adalah kondisi sistem yang ingin dicapai manusia, misalnya menulis surat, pergi ke toko

4.2. Tugas

Adalah himpunan terstruktur dari aktivitas yang dibutuhkan, digunakan atau dipercayai sebagai hal penting untuk mencapai sasaran dengan menggunakan perangkat tertentu, misalnya menulis perintah melalui keyboard

4.3. Aksi

Adalah tugas yang tidak mengandung pemecahan persoalan atau komponen struktur kendali, misalnya memindah pointer, menekan kunci

4.4. Rencana

Terdiri atas sejumlah tugas atau aksi yang disusun dalam suatu urutan

5. Fungsi Analisis tugas

5.1. Manual dan pengajaran

a. Mengajarkan cara melakukan task

b. Menyusun manual atau materi ajar

c. Membantu user menjelaskan sistem ke orang lain

5.2. Menangkap kebutuhan dan merancang sistem

a. Memandu perancangan sistem baru

b. Membantu perancang dalam meilih model internal untuk sistem yang sesuai dengan harapan user

c. Meramalkan penggunaan sistem baru

5.3. Merancang antar muka detail

a. Mengklasifikasi tugas atau objek yang digunakan dalam perancangan menu

b. Menghubungkan antara objek dengan aksi (OOP)

2

6. TEKNIK ANALIS TUGAS

Teknik analisis tugas memiliki ruang lingkup yang lebih luas meliputi tugas-tugas yang melibatkan penggunaan komputer dan memodelkan aspek-aspek dunia nyata baik yang menjadi bagian maupun tidak dalam sistem komputer

6.1 Teknik analisis tugas dibagi menjadi tiga bagian, antara lain :

6.1.1. Dekomposisi tugas

6.1.2. Analisis berbasis pengetahuan

6.1.3. Teknik berbasis relasi entitas

DEKOMPOSISI TUGAS

Dekomposisi tugas memisahkan tugas kedalam urutan sub-tugas, bertujuan untuk menjelaskan akasi yang dilakukan manusia, menstrukturkan tugas didalam hirarki sub tugas dan menjelaskan urutan dari sub-tugas.

Hierarchical Task Analysis (HTA) adalah metode yang ekonomis dalam pengumpulan dan pengorganisasian informasi karena analis hanya perlu mengembangkan bagian dari hirarki yang dibutuhkan dan memungkinkan analis memfokuskan diri pada aspek penting task dalam konteks keseluruhan task.

Kelemahan HTA adalah bahwa analis perlu mengembangkan pengukuran keterampilan untuk menganalisis tugas secara efektif. Teknik ini bukanlah prosedur yang sederhana yang dapat diterapkan secara cepat. Keterampilan tersebut dapat diperoleh dengan cepat melalui latihan

3

Deskripsi tekstual HTA dalam rangka membersihkan rumah :

1. Keluarkan penghisap debu

2. Sesuaikan semua alat yang harus ditancapkan

3. Bersihkan ruangan

3.1 Bersihkan ruang utama

3.2 Bersihkan ruang tamu

3.3 Bersihkan kamar tidur

4. Jika kotak debu sudah penuh, kososngkan

5. Letakan penghisap debunya dan segala peralatan pembantunya

PERENCANAAN

Rencana 0 : kerjakan 1-2-3-5 dalam urutan

Ketika kotak debu penuh, kerjakan 4

Rencana 3 : kerjakan sembarang dari 3.1, 3.2, atau 3.3 dalam sembarang urutan tergantung pada ruang mana yang butuh dibersihkan

ANALISIS BERBASIS PENGETAHUAN

Analisis berbasis pengetahuan dimulai dengan mendaftar semua objek dan aksi yang terlibat dalam tugas dan kemudian membangun taksonominya. Hal ini mirip dengan deskripsi hirarki yang dilakukan pada bidang biologi.

Contoh penerapan Analisis Berbasis Pengetahuan

Hewan digolongkan menjadi invertebrata dan vertebrata.

Hewan vertebrata adalah ikan, burung, reptil, amfibi, mamalia dan seterusnya

Tujuannya adalah untuk memahami pengetahuan (knowledge) yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas dan dapat digunakan untuk membantu membuat materi dan menilai jumlah pengetahuan pada tugas yang berbeda.

TEKNIK BERBASIS RELASI ENTITAS

Teknik berbasis relasi entitas biasanya berasosiasi dengan basis data pada model database entitas, mewakili sistem contoh tabel dan atribut pada analisis tugas, menekankan pada objek, aksi dan hubungan diantaranya.

4

7. SUMBER INFORMASI DAN PENGUMPULAN DATA

Analisis tugas memungkinkan membuat suatu struktur data mengenai tugas dan hasilnya akan baik jika didukung oleh sumber daya yang baik pula. Proses analisis data tidak semata-mata mengumpulkan, menganalisis, mengorganisasikan data dan merepresentasikan hasil namun kadangkala kita harus kembali melihat sumber data tersebut dengan pertanyaan dan cara pandang yang baru.

7.1 Beberapa sumber informasi :

7.1.1 Dokumentasi

Pengumpulan,pengolahan dan penyimpanan informasi suatu kejadian. Dokumentasi yang ada pada suatu organisasi, misalnya buku manual, buku instruksi, materi training dan sebagainya.

7.1.2 Observasi

Peninjauan secara cermat atau pengamatan. Observasi langsung, baik secara formal maupun informal perlu dilakukan jika ingin mengetahui kondisi dari pekerjaan tugas. Hasil dari observasi dan dokumentasi dapat digunakan untuk analisis sebelum memutuskan untuk melakukan data dengan teknik lain yang memakan biaya.

7.1.3 Wawancara

Bertanya kepada seseorang yang ahli pada bidang tugas yang akan dianalisa.

7.1.4 Analisis awal

Setelah data diperoleh, untuk tahap awal dilakukan dengan mendaftar objek dan aksi dasar dengan menelusuri dokumen yang ada.

7.1.5 Pengurutan dan Klasifikasi

Beberapa analis melakukan pengurutan dan klasifikasi sendiri namn ada juga yang dibantu oleh ahli berdsarkan bidang analisis.

5

DAFTAR PUSTAKA

Dix, Alan et. Al, HUMAN-COMPUTER INTERACTION, 2^nd Edition, prentice Hall, Europe, 1998

http://www.hcibook.com/hcibook/resource.html(slide 7)

6

Beberapa makanan yang membuat kenyang lebih lama

(warta warga )

1. Apel

Satu buah apel ukuran sedang mengandung 95 kalori dan 4 gr serat. Dan penelitian terbaru,yang di publikaikanndalam jurnal of nutrition menyarankan,kita untuk meningkatkan asupan serat harian agar bobot tubuh tidak terus melonjak.

2. Telur

Untuk orang yang sedang melakukan program diet,sarapan dengan telur akan membuat mereka merasa kenyang lebih lama.plus ,dapat mengikis lemak 2 kali lebih banyak di banding dengan yang mengkonsumsi jumlaj kalori yang sama dari roti. Tidak hanya untuk sarapan, kehadiran telor dalam salad akan meyadikannya camilan sehat dan menyehatkan.

3. Oatmeal

Mengkonsumsi sarapan dengan makanan pelepas karbohidrat yang lambat atau berGI rendah seperti oatmeal 3 jam sebelum kita berolahraga, akan membantu proses pembakaran lemak lebih banyak. Mengasup makanan yang BerGIrendah tidak akan membuat gula darah kitamelonjak setinggi mengkonsumsi makanan dengan berGI tinggi seperti roti putih dan hasilnya kadar insulin dalam darah pun tidak kut naik tinggi.

4. Sup

Penelitian yang dimaksukan dalam jurnal Eppetite, menunjukan orang yang mulai makan dengan semangkuk sup sayuran akan menghasilkan kalori 20 persen lebih rendah dari makan utama mereka.

5. Jamur

Sebuah studi melaporkan orang yang mengonsumsi jamur sebagai makana pembuka, akan merasa sama puasnya ketika mereka menyantap hidangan yang terbuat dari sapi. Hanya kandungan kalori dan lemaknya lebih sedikit.